Termos de Uso
Bem-vindo(a) ao iCortei. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade de nossa plataforma, você concorda com os termos descritos neste documento. Leia com atenção antes de prosseguir.
1. Definições
Plataforma: o sistema iCortei, acessível via web e aplicativo móvel (PWA/TWA).
Usuário: qualquer pessoa física ou jurídica que acesse ou utilize a Plataforma, seja como cliente final (consumidor de serviços de barbearia) ou como estabelecimento (barbearia cadastrada).
Estabelecimento: pessoa física ou jurídica que utilize o iCortei para gerenciar sua barbearia, oferecer agendamentos e criar planos de assinatura.
Assinante: cliente final que contrata um plano de recorrência junto a um estabelecimento por meio da Plataforma.
2. Cadastro e Conta
- O cadastro é gratuito para clientes finais.
- Estabelecimentos devem escolher um plano pago após o período de teste gratuito de 14 dias.
- Você é responsável por manter a segurança de sua senha e das informações da sua conta.
- Não é permitido criar contas falsas, duplicadas ou em nome de terceiros sem autorização.
- O iCortei reserva-se o direito de suspender contas que violem estes Termos.
3. Uso Permitido
A Plataforma destina-se exclusivamente à gestão de estabelecimentos de barbearia e à prestação de serviços relacionados. É expressamente vedado:
- Usar a Plataforma para fins ilegais ou não autorizados.
- Fazer engenharia reversa, copiar ou redistribuir qualquer parte do sistema.
- Publicar conteúdo ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
- Tentar comprometer a segurança ou a integridade da infraestrutura da Plataforma.
4. Agendamentos
O iCortei é uma plataforma de intermediação. Ao realizar um agendamento, o contrato de prestação de serviço é estabelecido entre o cliente e o estabelecimento. O iCortei não se responsabiliza por:
- Cancelamentos, atrasos ou mudanças realizadas pelo estabelecimento.
- Qualidade dos serviços prestados pelo estabelecimento.
- Divergências entre o serviço ofertado e o efetivamente realizado.
5. Planos e Assinaturas
Os planos de assinatura são criados e gerenciados pelos próprios estabelecimentos. O iCortei processa os pagamentos como intermediário, sujeito às condições:
- Os preços dos planos são definidos exclusivamente pelo estabelecimento.
- A cobrança ocorre automaticamente na data de renovação via PIX ou cartão de crédito.
- Cancelamentos devem ser solicitados com ao menos 5 dias de antecedência à próxima cobrança.
- Reembolsos parciais poderão ser aplicados conforme política do estabelecimento.
6. Planos para Estabelecimentos (SaaS)
Estabelecimentos que utilizam o iCortei para gerenciar suas operações contratam um dos planos disponíveis (Starter, Pro ou Enterprise). O não pagamento da mensalidade resultará na suspensão do acesso às funcionalidades premium após o período de carência de 7 dias.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da Plataforma — incluindo código-fonte, design, marca "iCortei", logotipos e textos — é de propriedade exclusiva do iCortei e protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual. Nenhum direito é transferido ao usuário pelo uso da Plataforma.
8. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o iCortei não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, incluindo perda de lucros ou dados, decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da Plataforma.
9. Modificações dos Termos
O iCortei pode atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos usuários cadastrados sobre alterações relevantes por e-mail ou notificação no aplicativo. O uso continuado da Plataforma após a publicação de novos Termos constituirá aceitação das alterações.
10. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para legal@icortei.com.br ou pelo Instagram @corteiapp.